Pluies en cours : une maison touchée, un expert
- 1Vous envoyez vos photos tout de suite
- 2Un expert vous répond
- 3La mise à l'abri est organisée
Pendant les pluies · Diagnostic gratuit sur photos
Chaque année du 1er juillet au 30 septembre
Prochaine période : à partir du 1er juillet 2027
Une dalle qui suinte, un mur qui bouge, de l'eau entrée dans la maison : pendant les pluies, il faut d'abord comprendre ce qui se passe, puis sécuriser. Envoyez vos photos.
En bref
- Pendant les pluies, un ingénieur d'Ecogen BTP diagnostique les maisons touchées : dalle qui suinte, fissure suspecte, eau entrée, humidité qui monte.
- Mesures d'urgence possibles : suintement de dalle, remontées capillaires, étanchéisation des baies.
- Pré-diagnostic gratuit sur photos par WhatsApp ; rapport écrit pour chaque diagnostic.
- Visite d'un ingénieur : 25 000 FCFA à Dakar, 50 000 FCFA à Thiès et sur la Petite Côte, 75 000 FCFA à Touba et Tivaouane.
Les premiers gestes
- Coupez l'électricité de la zone si une prise ou un luminaire est mouillé.
- Éloignez les occupants d'un mur qui se déforme ou d'un plafond qui s'affaisse.
- Photographiez avec la date : taches, fissures, niveau de l'eau.
- Ne rebouchez rien avant le diagnostic : vous effaceriez la cause.
Puis envoyez les photos sur WhatsApp : un ingénieur les regarde gratuitement.
Ce que nous faisons pendant les pluies
- Diagnostic après inondation : état de la maison, humidité, structure, priorités. Voir après un sinistre.
- Fissure suspecte ou mur qui bouge : on établit si elle est stable ou évolutive. Voir diagnostic de fissures.
- Suintement de dalle : mesure d'urgence et recherche de l'origine. Voir dalle qui suinte.
- Traitement d'urgence des remontées capillaires : on stoppe l'eau du sol avant qu'elle ne gagne les murs. Voir remontées capillaires.
- Étanchéisation des baies : joints et seuils des fenêtres et des portes par où l'eau entre.
Le rapport écrit, pièce du dossier
Chaque diagnostic donne lieu à un rapport écrit : cause, étendue des dégâts, urgence, chiffrage. C'est un rapport technique d'ingénieur, utile pour échanger avec un assureur, un syndic ou un propriétaire. Ce n'est pas une expertise judiciaire.
La fuite vient du voisin ? Voir fuite du voisin du dessus.
Pendant que l'eau tombe, préparez octobre
Les pluies ralentissent les chantiers, pas les projets. Plans, étude de sol, dossier d'autorisation, dossier de prêt : tout peut être prêt pour démarrer dès la saison sèche. Voir dessiner sa maison pendant les pluies.
Visite d'un ingénieur : les tarifs
Dakar
Visite sur place25 000 FCFA
Thiès et Petite Côte (Mbour, Saly…)
Visite sur place50 000 FCFA
Touba et Tivaouane
Visite sur place75 000 FCFA
Autres zones
Visite sur placeSur devis
| Zone | Visite sur place |
|---|---|
| Dakar | 25 000 FCFA |
| Thiès et Petite Côte (Mbour, Saly…) | 50 000 FCFA |
| Touba et Tivaouane | 75 000 FCFA |
| Autres zones | Sur devis |
Le pré-diagnostic sur photos par WhatsApp est gratuit. Le prix de la visite est déduit des travaux si vous nous les confiez.
L'eau est là ? Envoyez 3 photos maintenant.
Un ingénieur d'Ecogen BTP regarde vos photos et vous dit quoi faire en premier.
Questions fréquentes
Que faire si l'eau est entrée dans ma maison ?
Coupez l'électricité de la zone mouillée, éloignez les occupants de tout mur ou plafond qui se déforme, et photographiez les dégâts avec la date. Ne rebouchez rien avant le diagnostic. Envoyez les photos à Ecogen BTP sur WhatsApp : un ingénieur vous dit ce qui est urgent.
Ma dalle suinte pendant les pluies, est-ce grave ?
Cela dépend de l'origine : une salle d'eau à l'étage non étanche, une terrasse qui laisse passer l'eau ou une fuite de réseau donnent le même signe. Ecogen BTP établit la cause, met en place une mesure d'urgence si nécessaire, puis chiffre la réparation dans un rapport écrit.
Une fissure est apparue pendant les pluies, dois-je m'inquiéter ?
Une fissure nouvelle ou qui s'élargit mérite un avis rapide. Photographiez-la avec un repère pour mesurer son évolution, et envoyez les photos à Ecogen BTP. Un ingénieur établit si elle est stable ou évolutive, et si le mur ou la structure demandent une mesure urgente.
Intervenez-vous pendant la saison des pluies ?
Oui : le pré-diagnostic sur photos par WhatsApp est gratuit, puis un ingénieur se déplace si nécessaire. La visite coûte 25 000 FCFA à Dakar, 50 000 FCFA à Thiès et sur la Petite Côte, 75 000 FCFA à Touba et Tivaouane, déduite des travaux si vous nous les confiez.
Le rapport peut-il servir auprès de mon assureur ?
Le rapport technique d'Ecogen BTP décrit la cause, l'étendue des dégâts, l'urgence et le chiffrage, avec photos datées. Il peut servir de pièce au dossier auprès d'un assureur, d'un syndic ou d'un propriétaire. Ce n'est pas une expertise judiciaire et il ne remplace pas la décision de l'assureur.